Tout savoir sur l’écran tactile de visioconférence : Neat Board Pro

Les réunions virtuelles et la collaboration à distance sont désormais incontournables, et les entreprises modernes ont besoin de solutions qui leur permettent de travailler aussi efficacement que lors de réunions en présentiel. Les outils de visioconférence traditionnels ne répondent plus aux exigences croissantes des utilisateurs, qui cherchent une expérience fluide, intuitive et parfaitement intégrée. C’est dans ce contexte que le Neat Board Pro, un écran tactile de visioconférence certifié Teams Room et Zoom Room, se distingue comme une solution révolutionnaire, introduisant des fonctionnalités innovantes qui transforment la manière dont les équipes collaborent.
Neat Board Pro
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Le Neat Board Pro, un écran tactile de visioconférence certifié Teams Room et Zoom, à la pointe de la collaboration

Neat, un constructeur européen en pleine ascension, a su conquérir le marché avec des produits au design exceptionnel, ergonomiques et spécialement conçus pour optimiser l'expérience de visioconférence. Partenaire de Zoom et désormais compatible avec Microsoft Teams, Neat vise à rendre la collaboration plus fluide, visuelle et productive. 

Le Neat Board Pro, un écran interactif de nouvelle génération, incarne cette vision. Ce dispositif polyvalent regroupe tout ce dont une salle de réunion moderne a besoin : un écran tactile haute définition, un tableau blanc interactif, une caméra, des microphones avec une captation sonore jusqu'à 10 mètres (testé et approuvé !) et des haut-parleurs de qualité professionnelle. Par rapport aux autres solutions comme le Yealink MeetingBoard, le Neat Board Pro se distingue par ses performances et sa flexibilité, surpassant même celles de notre solution préférée jusqu'à présent. 

Ce qui rend le Neat Board Pro unique, c’est sa capacité à répondre aux exigences des entreprises en matière de collaboration instantanée et de création de contenu en temps réel. Grâce à son tableau blanc interactif, les équipes peuvent annoter, partager des idées et visualiser des concepts avec une grande fluidité, même au cœur d’une réunion. Contrairement à d'autres solutions qui dépendent de l'application Whiteboard de Microsoft et qui limitent l'accès au tableau blanc en fonction du type de réunion, le Neat Board Pro permet une flexibilité totale. 

Par exemple, sur un Yealink MeetingBoard, il est impossible d'ouvrir ou de travailler sur un tableau blanc sans quitter une session programmée. En revanche, avec le Neat Board Pro, cette fonctionnalité reste accessible à tout moment, permettant aux équipes de passer de la discussion à la création visuelle instantanément. Cette fluidité favorise non seulement l'efficacité des réunions, mais aussi la créativité et l'engagement des participants. 

L'intégration du Neat Board Pro ne s'arrête pas à ses caractéristiques matérielles et logicielles. Il fait partie d'un écosystème complet avec des accessoires innovants comme le Neat Pad et le Neat Center. Le Neat Pad permet un contrôle total des présentations et des réunions, tandis que le Neat Center offre une vue à 360 degrés, parfaite pour les grandes salles de réunion. Cette synergie entre les produits Neat crée un environnement de travail collaboratif optimal, conçu pour maximiser les performances des équipes. 

En tant que partenaire de Neat, Apo'g est fier de proposer le Neat Board Pro, une solution avancée qui non seulement répond aux besoins actuels des entreprises, mais les anticipe. Avec un écran interactif certifié pour Teams Room et Zoom Room, un tableau blanc interactif innovant et un service client unique avec un remplacement en J+1, cette solution se présente comme une véritable révolution dans le domaine de la visioconférence. 

Alors, que choisir entre un écran tactile, un tableau blanc interactif ou un écran interactif de visioconférence ? Ne cherchez plus : combinez le tout avec le nouveau Neat Board Pro, votre solution tout-en-un pour les environnements de collaboration !

Neat Board Pro

Neat Board Pro

Le Neat Board Pro est une solution tout-en-un idéale pour les réunions, avec un écran 4K tactile de 65 pouces, une double caméra 50 MP offrant un zoom jusqu'à 16x, et une qualité audio exceptionnelle. Sa connectivité flexible (sans fil, USB-C, HDMI) et ses multiples options de montage s'adaptent à tous les espaces. Avec son…

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Caractéristiques techniques du Neat Board Pro

Le Neat Board Pro ne se limite pas à être un simple outil de visioconférence. C’est un écran tactile de visioconférence certifié Teams Room et Zoom, pensé pour transformer les réunions virtuelles en véritables expériences interactives. Conçu pour répondre aux besoins des entreprises modernes, il allie un design élégant (récompensé par 11 prix internationaux de l'excellence, comme le Red Dot Design Awards) à des fonctionnalités de pointe, qui rendent chaque réunion plus fluide, productive et collaborative. Non seulement performant, le Neat Board Pro est aussi un très bel objet. Son design raffiné et épuré ajoute une touche esthétique moderne et met en valeur n’importe quelle salle de réunion, renforçant l'image professionnelle de votre espace.

Neat - Red Dot Awards 2024

Un écran tactile haute définition

Le Neat Board Pro est doté d’un écran tactile haute définition de 65 pouces, avec une résolution 4K impressionnante qui garantit des images nettes et des détails précis, même dans les grandes salles de réunion. Cet écran interactif facilite les échanges visuels, qu’il s’agisse de partager des présentations, des vidéos ou d’utiliser des applications. Grâce à sa réactivité tactile, il permet des manipulations rapides et précises, que ce soit pour annoter des documents, dessiner sur le tableau blanc interactif ou interagir avec les plateformes de visioconférence certifiées Teams Room et Zoom Room.

Ce format est idéal pour les présentations d’équipe et les réunions hybrides, où il est crucial que les participants distants puissent voir clairement les contenus partagés. Par rapport à d'autres solutions, comme le Yealink MeetingBoard, qui propose une taille d'écran similaire, le Neat Board Pro se distingue par une gestion optimisée des interactions tactiles et une ergonomie pensée pour une expérience utilisateur plus fluide et naturelle.

Tableau blanc interactif avec une fonction propriétaire avancée

L'une des fonctionnalités phares du Neat Board Pro est son tableau blanc interactif intégré avec une technologie propriétaire avancée, conçue spécifiquement pour maximiser la collaboration visuelle. Contrairement à d'autres solutions concurrentes, le Neat Board Pro permet d'accéder au tableau blanc interactif à tout moment, sans restriction.

Ce tableau blanc interactif est conçu pour une utilisation intuitive. Il permet aux utilisateurs de dessiner, annoter, effacer et partager des idées en temps réel, directement pendant une réunion. Une fonctionnalité particulièrement utile est la sauvegarde automatique des annotations sur les PC des participants, évitant toute perte de données et facilitant le suivi après la réunion. Cette fonctionnalité est précieuse dans des environnements où les équipes doivent collaborer de manière agile et rapide.

De plus, grâce à l’interaction tactile multipoint, plusieurs utilisateurs peuvent dessiner ou annoter simultanément sur le tableau blanc interactif, ce qui rend les sessions de brainstorming ou de planification de projet encore plus efficaces.

Neat Board Pro Neat Experience Desk

Système audio et vidéo haut de gamme

Le Neat Board Pro est équipé d’un système audio et vidéo de haute qualité. Il intègre une caméra 4K Ultra HD avec cadrage automatique, garantissant que tous les participants présents dans la salle soient visibles à l’écran, même si la dynamique de la réunion change. La caméra ajuste automatiquement son cadre en fonction du mouvement et de la position des participants, assurant ainsi une visibilité optimale à tout moment.

Côté audio, le Neat Board Pro est doté de haut-parleurs professionnels et de microphones avancés capables de capter clairement les voix, même dans les grandes salles de réunion. Les microphones bénéficient de technologies de suppression du bruit et de l’écho, garantissant que les participants distants entendent parfaitement chaque intervention, même dans les environnements bruyants.

Un avantage unique du Neat Board Pro est sa captation sonore allant jusqu'à 10 mètres, ce qui en fait une solution idéale pour les grandes salles de réunion où chaque voix doit être entendue clairement, sans besoin de microphones supplémentaires.

Une interface utilisateur intuitive

Le Neat Board Pro se distingue également par son interface utilisateur intuitive, accessible à tous. L’installation de l’appareil est simple et rapide, sans nécessiter d’expertise technique particulière. Une fois en place, il permet aux utilisateurs de se connecter facilement à leurs comptes Microsoft Teams ou Zoom, facilitant ainsi son intégration dans les systèmes de collaboration existants.

Le tableau de bord du Neat Board Pro est conçu pour minimiser les interruptions pendant les réunions. Les utilisateurs peuvent accéder rapidement aux fonctionnalités essentielles telles que le partage d’écran, l'accès aux applications de collaboration, et bien sûr, le tableau blanc interactif. Chaque option est à portée de main, et la navigation est intuitive, permettant à tout utilisateur de tirer pleinement parti de cet écran interactif.

Neat Board Pro - BYOD

Applications personnalisables, écriture intuitive et compatibilité BYOD

Le Neat App Hub permet d'ajouter des applications personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise, enrichissant ainsi l’expérience utilisateur avec des outils adaptés aux métiers. Cette capacité de personnalisation rend le Neat Board Pro encore plus flexible pour les environnements professionnels. 

Le Neat Active Marker permet une écriture intuitive sur le tableau blanc interactif, sans nécessiter de chargement. Ce stylet offre une expérience d’écriture fluide, idéale pour annoter des documents ou dessiner des schémas en temps réel, améliorant ainsi les sessions collaboratives. 

Le Neat Board Pro est également compatible avec la fonctionnalité BYOD (Bring Your Own Device), permettant une connexion via USB-C pour charger un appareil tout en profitant des capacités audio et vidéo de l'appareil. Cette flexibilité simplifie l'utilisation des appareils personnels en réunion et permet une transition rapide entre les présentations et discussions.

Connectivités du Neat Board Pro

Sécurité et gestion à distance

Le Neat Board Pro respecte les normes de sécurité les plus strictes pour garantir la protection des données de l’entreprise. Il propose également une gestion à distance via une interface web ou des applications de gestion des dispositifs, permettant aux administrateurs IT de surveiller et gérer plusieurs écrans tactiles de visioconférence certifiés Teams Room et Zoom à travers différents sites. Cette gestion centralisée est particulièrement utile pour les entreprises multi-sites ou ayant des équipes de télétravail. 

En conclusion, le Neat Board Pro se positionne comme un écran tactile de visioconférence certifié Teams Room et Zoom, conçu pour maximiser l’efficacité des réunions en ligne grâce à son tableau blanc interactif et ses options avancées. Avec sa flexibilité, son ergonomie et ses fonctionnalités de pointe, il surpasse les attentes des entreprises en matière de collaboration virtuelle, en particulier dans les environnements de réunion modernes.

Comparatif du Neat Board Pro avec le leader du marché : le MeetingBoard de Yealink

Dans un marché aussi compétitif que celui des solutions de visioconférence, il est essentiel de comprendre les différences entre les produits phares. Le Neat Board Pro et le Yealink MeetingBoard, deux leaders dans ce domaine, visent tous deux à transformer les espaces de réunion en hubs de collaboration efficaces. Bien que leurs objectifs soient similaires, leurs approches et leurs fonctionnalités diffèrent. Ce comparatif met en lumière les points clés à prendre en compte pour choisir la solution la plus adaptée aux besoins de votre entreprise.

Tableau blanc intégré : Avantage Neat Board Pro

L'un des principaux points de différenciation entre le Neat Board Pro et le Yealink MeetingBoard réside dans leurs tableaux blancs interactifs. 

  • Neat Board Pro : Le Neat Board Pro se distingue par l'intégration d'un tableau blanc interactif propriétaire, accessible à tout moment, quelle que soit la nature de la réunion. Les utilisateurs peuvent annoter, dessiner et partager des idées en toute fluidité, sans avoir à interrompre la session en cours. Cette flexibilité est un atout majeur, particulièrement dans les environnements où la créativité et les échanges visuels sont essentiels. Un exemple concret : sur le Yealink MeetingBoard, il est nécessaire de quitter une réunion pour ouvrir le tableau blanc, ce qui peut ralentir le flux de travail. Le Neat Board Pro, quant à lui, permet un accès continu au tableau blanc interactif, garantissant une collaboration sans interruption. 

De plus, le Neat Board Pro offre la sauvegarde en temps réel des annotations sur les ordinateurs des participants, permettant de conserver toutes les idées et notes partagées pendant la réunion. Cette fonctionnalité améliore la continuité du travail et la productivité des équipes. 

Neat Board Pro - Neat Share
  • Yealink MeetingBoard : Le Yealink MeetingBoard utilise l'application Microsoft Whiteboard pour ses fonctionnalités de tableau blanc. Bien que cette solution soit robuste et bien intégrée à l’écosystème Microsoft, elle présente quelques limitations. Par exemple, pendant une réunion, il peut être nécessaire de sortir de la session pour utiliser le tableau blanc, ce qui peut interrompre la fluidité des échanges. Cela dit, Yealink reste une excellente option pour les entreprises profondément ancrées dans l’écosystème Microsoft et cherchant une solution intégrée.

Interfaçage avec l’univers Neat vs. Yealink

Un autre point fort du Neat Board Pro est son interfaçage complet avec l’écosystème Neat. Contrairement à Yealink, qui propose une solution plus isolée, Neat a développé un environnement cohérent et intégré, où chaque appareil renforce l’autre pour créer une expérience plus riche.

  • Neat Pad : Le Neat Board Pro peut être utilisé avec le Neat Pad, un contrôleur de réunion indépendant qui permet de gérer les présentations et les sessions sans perturber l'affichage principal. Le Neat Pad peut également servir de dispositif de réservation de salle. Cette séparation des tâches rend les réunions plus fluides et efficaces.
  • Neat Center : Innovation unique, le Neat Center propose une vision à 360 degrés, capturant toute la salle et garantissant que chaque participant soit visible, quel que soit son emplacement. Cette fonctionnalité immersive n'a pas d'équivalent chez Yealink, qui propose des caméras avec cadrage automatique, mais sans l’angle de vue élargi du Neat Center.

En résumé, l’écosystème Neat favorise une intégration fluide entre les appareils, ce qui améliore l’efficacité des réunions et enrichit l'expérience collaborative.

Audio et vidéo : des standards élevés mais des approches différentes

Les deux solutions offrent des performances audio et vidéo de haute qualité, mais chacune adopte une approche différente.

  • Neat Board Pro : Le Neat Board Pro est équipé d’une caméra 4K Ultra HD avec cadrage automatique des participants. Ce système garantit que tous les participants soient correctement encadrés, même dans les grandes salles. En combinaison avec le Neat Center, le champ de vision s’étend à 360 degrés, offrant une vue complète de la salle, idéale pour les réunions de grande envergure. 

En matière d’audio, le Neat Board Pro se distingue par ses haut-parleurs professionnels et ses microphones directionnels. Les micros peuvent capter la voix des participants à une distance de 10 mètres, sans besoin de micros supplémentaires. De plus, la technologie de suppression d'écho et de bruit garantit une communication claire, même dans des environnements bruyants.

  • Yealink MeetingBoard : Le Yealink MeetingBoard est également équipé d'une caméra 4K et d’un système de cadrage automatique. Cependant, il n’offre pas la vue à 360 degrés du Neat Center, ce qui peut limiter l’expérience dans les grandes salles où tous les participants ne sont pas directement face à la caméra. En revanche, Yealink compense cette absence par un excellent système audio, avec des microphones intelligents qui suppriment le bruit et l’écho. 

Yealink MeetingBoard 65″

Le Yealink Meeting Board 65 est un écran tactile de collaboration vidéo certifié Microsoft Teams avec caméra fixe 4K, 16 microphones à faisceaux, six haut-parleurs, Suivi intelligent AI.

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En termes de performances audio et vidéo, les deux solutions sont comparables, mais le Neat Board Pro prend un léger avantage avec ses innovations en matière de capture vidéo et sa capacité à capter les voix sur de longues distances.

Services et support : Neat innove avec le remplacement en J+1

Un élément clé qui différencie Neat de Yealink est son service après-vente, notamment le remplacement en J+1, exclusif à Neat. 

  • Neat : En cas de problème technique, Neat propose un service de remplacement de l’équipement défectueux en J+1. Cela signifie qu’une nouvelle unité est livrée dès le lendemain de la demande, réduisant ainsi au minimum les interruptions dans les environnements professionnels. Cette réactivité est particulièrement précieuse pour les entreprises qui ne peuvent se permettre des périodes d’inactivité prolongées.
  • Yealink : Yealink offre également un service après-vente solide, mais ne propose pas le remplacement en J+1. Le support technique est disponible, mais les délais de réparation ou de remplacement peuvent être plus longs, ce qui peut poser problème dans les environnements où la continuité est essentielle.

Prix et rapport qualité-prix

Le prix est souvent un facteur déterminant pour de nombreuses entreprises. Bien que le Neat Board Pro soit légèrement plus onéreux que le Yealink MeetingBoard, il offre un rapport qualité-prix supérieur en raison de ses fonctionnalités avancées, de son interfaçage avec l’écosystème Neat, et de son service après-vente exclusif avec le remplacement en J+1.

Le Yealink MeetingBoard reste une solution robuste pour les entreprises cherchant une intégration complète avec l'écosystème Microsoft, mais le Neat Board Pro se distingue par ses fonctionnalités supplémentaires, sa flexibilité en matière de collaboration visuelle, et son intégration unique avec les autres dispositifs Neat, comme le Neat Pad et le Neat Center. Pour les entreprises cherchant à optimiser leurs Teams Rooms et à maximiser la productivité, le Neat Board Pro est un choix incontournable.

Zoom sur l’intégration avec l’univers Neat

L’un des aspects les plus impressionnants du Neat Board Pro, un écran tactile de visioconférence certifié Teams Room et Zoom, réside dans sa capacité à s’intégrer parfaitement dans un écosystème complet. Contrairement à d’autres dispositifs de visioconférence souvent isolés, Neat a conçu un environnement intégré, où chaque produit fonctionne en parfaite synergie avec les autres. Cette approche permet aux utilisateurs de bénéficier d’une expérience de collaboration fluide, intuitive et productive. Parmi les dispositifs qui enrichissent cette expérience, on retrouve le Neat Pad et le Neat Center, deux accessoires conçus pour améliorer la gestion des réunions et maximiser l’efficacité des espaces de collaboration.

Neat Pad : Un contrôleur polyvalent pour des réunions fluides

Le Neat Pad est un dispositif compact et puissant qui sert principalement de contrôleur de réunion, bien qu'il possède également d'autres fonctions intéressantes. Cet écran interactif permet aux utilisateurs de gérer facilement les réunions sans avoir à interagir directement avec le Neat Board Pro, un écran tactile de visioconférence certifié Teams Room et Zoom. Grâce à son interface épurée et intuitive, la gestion des sessions est accessible même aux utilisateurs non techniques.

Neat Pad

Neat Pad, certifié Teams Room et Zoom, est un écran tactile simple et élégant que vous pouvez utiliser pour contrôler vos réunions ou afficher la disponibilité des salles à l'extérieur.

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Gestion des réunions simplifiée

Avec le Neat Pad, les utilisateurs peuvent démarrer, rejoindre, et contrôler des réunions directement depuis le panneau de commande, sans interrompre l’affichage principal sur le Neat Board Pro. Cela permet de maintenir l'attention des participants sur le contenu partagé à l'écran. Le Neat Pad permet une gestion fluide des réunions Microsoft Teams et Zoom, avec des commandes tactiles pour toutes les actions courantes comme le partage d’écran ou la gestion des participants. De plus, il reste synchronisé avec le Neat Board Pro, garantissant une cohérence totale dans la gestion des réunions.

Réservation des salles de réunion

En plus de sa fonction de contrôleur de réunion, le Neat Pad peut être utilisé comme panneau de réservation de salle. Installé à l'extérieur d'une salle de réunion, il affiche la disponibilité en temps réel, les réunions programmées, et permet de réserver la salle directement depuis l'écran. Cette fonctionnalité s'intègre parfaitement aux systèmes de calendriers comme Microsoft Outlook ou Google Calendar, facilitant ainsi la planification des réunions pour les équipes.

Grâce à cette double fonctionnalité, le Neat Pad — à la fois écran interactif de contrôle et gestionnaire de salles — optimise l'organisation des espaces de collaboration et réduit le temps perdu à chercher une salle disponible ou à configurer une réunion.

Neat Center : Une vision à 360° pour une inclusion totale

Un autre élément clé de l’écosystème Neat est le Neat Center, une caméra à 360 degrés unique en son genre. Dans de nombreuses configurations de salles de réunion, les caméras traditionnelles capturent seulement les participants directement en face de l’appareil. Le Neat Center change cela en offrant une vue complète de la salle, garantissant que chaque participant, peu importe son emplacement, soit visible et inclus dans la réunion.

Neat Center

Le Neat Center est la caméra compagnon idéale pour enrichir vos solutions de visioconférence Neat, qu'il s'agisse d'une Neat Bar, Neat Bar Pro ou Neat Board. Ce dispositif performant améliore considérablement l'expérience des réunions hybrides en offrant aux participants à distance une meilleure immersion et compréhension des échanges en salle.

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Caméra à 360° : Capture complète de l’espace

Le Neat Center est équipé d’une technologie de capture à 360 degrés, ce qui permet de filmer toute la salle en un seul plan, sans nécessiter de pivoter ou de zoomer. Cela offre aux participants distants une vue complète, immersive, comme s’ils étaient physiquement présents dans la salle. Contrairement aux caméras standards, le Neat Center assure une visioconférence immersive, même dans les grands espaces, garantissant une participation active pour tous.

Neat Center

Expérience immersive pour les participants distants

Le Neat Center repère automatiquement les intervenants et les met en avant lorsque nécessaire, tout en conservant une vue d’ensemble de la salle. Cela crée une interaction plus dynamique entre les participants présents et ceux connectés à distance. En capturant l’ensemble de la salle, le Neat Center garantit que chaque participant, quel que soit son emplacement, reste intégré à la réunion, renforçant ainsi le sentiment d’inclusion.

Ce dispositif est particulièrement utile dans les grandes salles de réunion ou les environnements modulaires, où il est essentiel de maintenir une interaction fluide et une visibilité complète entre tous les participants, grâce à une visioconférence immersive.

Une intégration fluide dans l’écosystème Neat

L’un des principaux avantages du Neat Board Pro, un écran tactile de visioconférence certifié Teams Room et Zoom, est son intégration fluide avec ses accessoires, comme le Neat Pad et le Neat Center. Ces dispositifs fonctionnent en parfaite harmonie pour offrir une expérience utilisateur unifiée et sans faille. 

Par exemple, pendant une réunion, le Neat Pad permet de gérer les participants ou d’activer le tableau blanc interactif du Neat Board Pro, tandis que le Neat Center capture chaque intervention grâce à sa vue à 360 degrés. Cette synergie élimine les interruptions et rend les réunions plus productives. 

En outre, tous les produits Neat sont compatibles avec Microsoft Teams et Zoom, les deux plateformes de collaboration les plus populaires du marché. Cela garantit que peu importe la plateforme choisie par l’entreprise, l’intégration se fait sans effort, permettant une flexibilité maximale pour les entreprises cherchant à centraliser leurs outils de collaboration autour d'une solution unique, tout en maintenant la compatibilité avec leurs systèmes actuels.

Facilitation de la gestion des équipements à distance

Un autre atout de l’écosystème Neat est la gestion à distance des équipements. Via une plateforme web dédiée, les administrateurs IT peuvent surveiller l’état des dispositifs Neat (comme le Neat Board, le Neat Pad et le Neat Center), appliquer des mises à jour logicielles et résoudre des problèmes à distance. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises multisites ou celles ayant des équipes en télétravail, garantissant ainsi une maintenance efficace et proactive des équipements. 

En résumé, l’écosystème Neat, incluant le Neat Board Pro, le Neat Pad et le Neat Center, constitue une solution complète pour les entreprises cherchant à améliorer leur expérience de visioconférence. Ces dispositifs fonctionnent ensemble pour offrir une flexibilité, une fluidité et une qualité de réunion inégalées. En intégrant ces outils dans leurs environnements de travail, les entreprises peuvent améliorer la productivité de leurs réunions et offrir une expérience de collaboration immersive et inclusive, même pour les équipes distantes.

Neat Board Pro

Service après-vente : Neat, un pionnier européen avec un remplacement en J+1

Lors du choix d’un écran tactile de visioconférence certifié Teams Room et Zoom, la qualité du service après-vente est un élément crucial pour les entreprises. Une défaillance matérielle ou une interruption de service peut rapidement affecter la productivité des équipes, voire entraîner des pertes financières. C'est ici que le Neat Board Pro et l’ensemble de l’écosystème Neat, qui inclut également le Neat Pad et le Neat Center, se distinguent par un service client unique avec un remplacement en J+1, une exclusivité sur le marché européen.

Un service après-vente conçu pour les entreprises

Neat a conçu un service après-vente particulièrement adapté aux entreprises modernes, où la rapidité d'intervention est cruciale pour maintenir la continuité des opérations. Conscient de l’importance des solutions de visioconférence certifiées Teams Room et Zoom comme infrastructure critique, Neat a mis en place un système de remplacement en J+1 pour ses appareils défectueux.

Cela signifie que si un problème matériel est détecté sur un Neat Board Pro, un écran interactif comme le Neat Pad ou encore un tableau blanc interactif comme le Neat Center, Neat garantit l’envoi d’un nouvel appareil sous 24 heures. Ce service aide les entreprises à minimiser les interruptions et à continuer à collaborer sans entrave.

Un avantage concurrentiel majeur

Ce remplacement en J+1 est un atout majeur pour Neat et une véritable valeur ajoutée pour les entreprises. Avec un tel niveau de service, les clients peuvent se reposer sur une assistance technique rapide et efficace, évitant ainsi les longues interruptions de service qui peuvent impacter la continuité des réunions et collaborations, surtout dans les environnements où les écrans interactifs et tableaux blancs interactifs jouent un rôle essentiel.

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Comment fonctionne le remplacement en J+1 ?

Le processus de remplacement en J+1 est simple et efficace :

  • Étape 1 : L'entreprise contacte le support technique de Neat via une plateforme dédiée.
  • Étape 2 : Un diagnostic est effectué à distance pour identifier le problème.
  • Étape 3 : Si une défaillance matérielle est confirmée, un nouvel appareil est expédié le jour même.
  • Étape 4 : L’appareil est livré sous 24 heures et peut être installé rapidement pour minimiser les interruptions de service.

Ce service est particulièrement précieux pour les entreprises dont les opérations dépendent des outils de collaboration en ligne, comme les centres de support client, les équipes commerciales à distance, ou les comités de direction utilisant la visioconférence certifiée Teams Room et Zoom pour des décisions stratégiques.

Un service inclus pour tous les clients Neat

Contrairement à certains fabricants qui proposent des services premium ou des contrats de maintenance pour bénéficier de délais de réparation rapides, le remplacement en J+1 est inclus pour tous les clients Neat, qu’ils aient acheté un Neat Board Pro, un Neat Pad, ou un tableau blanc interactif comme le Neat Center. Cela témoigne de l'engagement de Neat à offrir une tranquillité d’esprit à ses utilisateurs, avec un support après-vente réactif et fiable.

Réassurance pour les entreprises : Fiabilité et continuité

Pour les entreprises, la garantie que leurs écrans tactiles de visioconférence certifiés Teams Room et Zoom ou écrans interactifs seront rapidement remplacés en cas de défaillance est un facteur décisif. Le service de remplacement en J+1 devient ainsi un argument majeur pour les entreprises qui cherchent à garantir une continuité de service ininterrompue. Ce service est particulièrement bénéfique pour les petites et moyennes entreprises (PME), leur permettant de ne pas immobiliser leurs ressources pour des équipements de secours ou de souscrire à des services coûteux.

Neat : Un pionnier européen sur le marché des services professionnels

Neat se distingue également par sa proximité avec le marché européen, ce qui lui permet de mieux comprendre les besoins spécifiques des entreprises locales. Contrairement à d’autres fabricants mondiaux, Neat adapte ses services et sa logistique pour garantir une réactivité optimale, renforçant ainsi la confiance des entreprises partenaires.

Le service de remplacement en J+1 proposé par Neat est un atout majeur pour les entreprises qui dépendent de leurs écrans interactifs et tableaux blancs interactifs pour leur productivité quotidienne. Inclus pour tous les clients, ce service témoigne de l’engagement de Neat à fournir non seulement des solutions technologiques de pointe comme le Neat Board Pro, mais également un support irréprochable. Pour les entreprises cherchant à allier performance et assistance technique de qualité, le Neat Board Pro et l’écosystème Neat constituent des choix stratégiques incontournables.

Neat Board Pro

Pourquoi choisir le Neat Board Pro pour votre entreprise ?

Nous évoluons dans un monde où la collaboration à distance doit être aussi efficace que les réunions en présentiel. Elles ont besoin d’outils capables de faciliter cette transition tout en améliorant la productivité des équipes. Le Neat Board Pro, avec son écran tactile de visioconférence certifié Teams Room et Zoom, est la réponse idéale à ces nouveaux défis. Il allie des fonctionnalités de pointe avec un écosystème intégré qui s’adapte aux exigences des environnements professionnels modernes. Voici pourquoi le Neat Board Pro est le choix stratégique pour transformer vos espaces de collaboration.

Des fonctionnalités avancées qui offrent une flexibilité incomparable

Le Neat Board Pro propose des fonctionnalités avancées qui enrichissent non seulement l’expérience des réunions, mais offrent également une flexibilité inégalée pour les utilisateurs. Parmi ses points forts, son tableau blanc interactif intégré est un outil essentiel pour les équipes créatives, managers et dirigeants. Il permet de passer instantanément de la discussion à la visualisation d’idées, sans interruption. De plus, les annotations effectuées pendant une réunion sont sauvegardées en temps réel sur les ordinateurs des participants, assurant une continuité du travail sans perte d’informations.

Une intégration fluide avec l’univers Neat

Le Neat Board Pro s’intègre parfaitement dans l’univers Neat, offrant une synergie totale avec des accessoires tels que le Neat Pad et le Neat Center, qui enrichissent encore l’expérience utilisateur. 

  • Le Neat Pad permet de gérer efficacement les réunions, en servant également de panneau de réservation de salle pour une organisation optimale des espaces de travail.
  • Le Neat Center, grâce à sa vision à 360 degrés, assure une immersion totale des participants, garantissant que chaque intervenant soit capturé par la caméra, quelle que soit sa position dans la salle. Cette immersion complète offre une expérience plus inclusive, même pour les collaborateurs distants.

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Fiabilité et service après-vente exclusif avec remplacement en J+1

Le Neat Board Pro n’est pas seulement une solution technologique de pointe, il est également soutenu par un service après-vente unique. Avec son remplacement en J+1, Neat s’assure que les entreprises minimisent les interruptions en cas de défaillance technique. Ce niveau de service, qui garantit un envoi d’équipement sous 24 heures, permet aux entreprises de se concentrer sur leurs opérations, sans craindre des interruptions prolongées.

Pour les entreprises ayant des besoins spécifiques ou des projets multisites, Neat offre également la possibilité de prêter un équipement pour des tests grandeur nature, assurant ainsi que la solution est parfaitement adaptée à l’ampleur du déploiement. Si vous souhaitez découvrir le Neat Board Pro, nous vous invitons à venir dans nos locaux pour une démonstration personnalisée.

Optimisation des coûts et retour sur investissement rapide

Le Neat Board Pro, avec son écran interactif et son tableau blanc interactif, représente un investissement stratégique. En offrant une solution tout-en-un (caméra, haut-parleurs, microphones, écran tactile, et tableau blanc interactif), il permet de réduire les coûts liés à l’achat et à la maintenance de plusieurs dispositifs séparés. Son intégration avec des plateformes de collaboration comme Microsoft Teams et Zoom permet aux entreprises de maximiser l’utilisation de leurs outils actuels tout en bénéficiant des fonctionnalités avancées de l’écosystème Neat.

Anticipation des futurs modes de travail collaboratif

Le Neat Board Pro ne se contente pas de répondre aux besoins actuels des entreprises, il anticipe également l’évolution des modes de travail hybrides et distribués. En combinant simplicité d’utilisation, flexibilité et intégration avec des outils modernes de collaboration, il transforme les salles de réunion en véritables espaces de travail collaboratifs de nouvelle génération. L’ajout d’accessoires comme le Neat Pad et le Neat Center permet d’étendre encore davantage les possibilités d’utilisation, que ce soit pour des réunions créatives, des présentations ou des sessions de brainstorming.

Un partenariat à long terme et une innovation continue

Choisir le Neat Board Pro, c’est investir dans un partenariat à long terme avec un fournisseur qui s'engage à innover en permanence. Neat, en tant que constructeur européen, a prouvé sa capacité à développer des solutions répondant aux attentes des entreprises modernes en matière de collaboration. Grâce à des mises à jour logicielles régulières et au lancement de nouveaux produits, Neat garantit que les investissements réalisés aujourd'hui resteront pertinents et performants demain. 

Neat Board Pro

Le Neat Board Pro : un choix stratégique pour vos réunions d’aujourd’hui et de demain.

Le Neat Board Pro n'est pas seulement un outil de visioconférence. Il s’agit d’une solution complète, pensée pour améliorer la productivité, la collaboration et la continuité des opérations dans les entreprises modernes. Que ce soit grâce à ses fonctionnalités avancées, à son intégration harmonieuse avec l’écosystème Neat, ou encore à son service après-vente exclusif avec le remplacement en J+1, il s’impose comme le choix idéal pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs espaces de travail collaboratifs.

Venez découvrir le Neat Board Pro dans nos locaux et explorez tout son potentiel. Si vous avez un projet de déploiement multisite, Neat peut vous prêter un équipement afin que vous puissiez tester la solution dans votre propre environnement. Le Neat Board Pro est là pour transformer vos espaces de travail d’aujourd’hui et préparer vos équipes aux défis de demain.

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