Le logiciel de visioconférence a pour fonction de mettre en relation deux ou plusieurs personnes communiquant par appel vidéo. Les fonctions de ces appels sont aujourd’hui étendues pour permettre aux participants de collaborer à distance et de limiter ainsi les déplacements. Focus sur les logiciels de visioconférence.
Logiciel de visioconférence généraliste
Passer un appel vidéo depuis Skype ou Facetime est devenu un geste banal pour des millions d’utilisateurs à travers le monde. Ces applications gratuites – avec des options payantes – ont permis de rapprocher encore plus les individus qui ont désormais la possibilité de se voir et de s’entendre depuis leurs appareils mobiles ou fixes.
Skype, la messagerie instantanée de Google, figure parmi les applications les plus utilisées pour lancer des appels vidéo. Cette plateforme lancée en 2003 donne aux intervenants la possibilité de communiquer par le biais de leur webcam et de leur microphone. Une fonction « basique » qui a été par la suite étendue afin de permettre des discussions de groupe, mais aussi le partage d’écran. Si Skype est généralement utilisé dans un environnement familial, l’application fait de plus en plus d’adeptes auprès des PME et des travailleurs indépendants qui y trouvent un moyen pratique et économique de dialoguer avec leurs clients et partenaires.
Dans le cadre d’un usage professionnel régulier, l’application de visioconférence Zoom se distingue par ses fonctionnalités poussées favorisant le travail collaboratif. Cette plateforme permet de communiquer et de collaborer à distance en duo, en groupe ou même par salle de conférence via les terminaux mobiles ou fixes. L’application embarque aussi des options avancées de partage d’écran et également la fonction Zoom Desktop qui permet de centraliser toute la communication.
Logiciels de visioconférence professionnels
Les fonctionnalités des applications généralistes peuvent ne pas suffire à couvrir les besoins des utilisateurs professionnels. En effet, ceux-ci doivent pouvoir à la fois communiquer entre eux, mais aussi interagir pendant la discussion. Ainsi, des logiciels dédiés aux professionnels ont été développés afin de permettre le maximum de possibilités.
Installé sur un écran HD ou intégré au système de visioconférence, le logiciel a pour fonctions de piloter l’ensemble du matériel et de transporter la voix, les images et les données. Ses fonctionnalités avancées autorisent de même le partage d’écran et la prise en main à distance pour modifier, ajouter ou supprimer des données par exemple.
En mode SaaS, les logiciels de visioconférence sont installés et hébergés sur les serveurs distants d’un prestataire comme Apo’g et non sur ceux du client. Cette méthode d’exploitation évite à l’entreprise d’investir dans l’achat et l’installation de serveurs physiques, tout en lui assurant une flexibilité accrue pour l’utilisation du service.
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